Privacy Policy

Privacybeleid Kunststofkopen.nl

Versie 1.0
Laatst bijgewerkt: mei 2026

Kunststofkopen.nl respecteert de privacy van alle bezoekers en klanten van onze website. Wij vinden het belangrijk dat zorgvuldig, veilig en transparant wordt omgegaan met persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij deze gegevens gebruiken, hoe wij ze beveiligen en welke rechten u heeft.

Kunststofkopen.nl is onderdeel van EBRI® Plastics B.V., gevestigd aan de Antennestraat 44, 1322 AE Almere, en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 90814630.

Door gebruik te maken van onze website en diensten gaat u akkoord met dit privacybeleid.

1. Wie is verantwoordelijk voor uw persoonsgegevens?

De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is:

Kunststofkopen.nl
Onderdeel van EBRI® Plastics B.V.
Antennestraat 44
1322 AE Almere
Telefoon: 036 202 4100
E-mail: info@kunststofkopen.nl

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wanneer u onze website bezoekt, een bestelling plaatst, een offerte aanvraagt, contact met ons opneemt of gebruikmaakt van onze diensten, kunnen wij persoonsgegevens verwerken.

Dit kan onder andere gaan om:

Naam
Bedrijfsnaam
Adresgegevens
Factuuradres en afleveradres
E-mailadres
Telefoonnummer
Bestelgegevens
Betaalgegevens
IP-adres
Gegevens over uw gebruik van onze website
Communicatie via e-mail, telefoon of contactformulier

Wij verzamelen alleen gegevens die nodig zijn voor het uitvoeren van onze dienstverlening, het verwerken van bestellingen, het beantwoorden van vragen, het verbeteren van onze website en het voldoen aan wettelijke verplichtingen.

3. Waarvoor gebruiken wij uw persoonsgegevens?

Wij gebruiken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Het verwerken en leveren van bestellingen
Het maken en opvolgen van offertes
Het versturen van orderbevestigingen, facturen en afleverinformatie
Het beantwoorden van vragen via e-mail, telefoon of contactformulier
Het informeren over de status van uw bestelling
Het afhandelen van betalingen
Het verbeteren van onze website en dienstverlening
Het uitvoeren van administratie en boekhouding
Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
Het voorkomen van fraude of misbruik

Wij verwerken persoonsgegevens alleen wanneer daar een geldige reden voor is, zoals uitvoering van een overeenkomst, wettelijke verplichting, gerechtvaardigd belang of toestemming. De AVG kent hiervoor wettelijke grondslagen.

4. Gebruik van onze diensten

Wanneer u een bestelling plaatst of een offerte aanvraagt, vragen wij u om gegevens te verstrekken die nodig zijn om uw aanvraag of bestelling goed te kunnen verwerken. Denk hierbij aan uw naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, afleveradres, factuurgegevens en productgegevens.

Deze gegevens worden gebruikt om uw bestelling uit te voeren, contact met u op te nemen over uw bestelling en de juiste factuur en levering te verzorgen.

5. Communicatie

Wanneer u ons een e-mail stuurt, belt of een bericht via het contactformulier verzendt, kunnen wij deze communicatie bewaren. Dit doen wij om uw vraag goed te kunnen beantwoorden, gemaakte afspraken vast te leggen en onze dienstverlening te verbeteren.

Soms vragen wij om aanvullende gegevens wanneer deze nodig zijn om uw vraag of verzoek goed te behandelen.

6. Nieuwsbrief en commerciële communicatie

Als u zich inschrijft voor onze nieuwsbrief of toestemming geeft voor commerciële communicatie, gebruiken wij uw e-mailadres om u te informeren over producten, acties, aanbiedingen of relevante ontwikkelingen.

Onderaan iedere mailing vindt u de mogelijkheid om u af te melden of uw gegevens aan te passen.

7. Cookies

Kunststofkopen.nl maakt gebruik van cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw computer, tablet of telefoon worden geplaatst wanneer u onze website bezoekt.

Wij gebruiken cookies onder andere om:

De website goed te laten functioneren
Uw gebruikservaring te verbeteren
Inzicht te krijgen in het gebruik van onze website
Statistieken te verzamelen
Onze website en marketing te verbeteren

Voor functionele cookies is geen toestemming nodig. Voor tracking cookies en bepaalde analytische cookies die privacygevoelige informatie verzamelen, moet vooraf toestemming worden gevraagd.

U kunt cookies uitschakelen via de instellingen van uw browser. Houd er rekening mee dat sommige onderdelen van onze website dan mogelijk minder goed werken.

8. Google Analytics

Wij kunnen gebruikmaken van Google Analytics om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website. Hiermee kunnen wij zien hoe bezoekers onze website gebruiken en waar wij verbeteringen kunnen aanbrengen.

Wij gebruiken deze informatie om onze website gebruiksvriendelijker en beter vindbaar te maken. Indien Google Analytics wordt gebruikt, zorgen wij ervoor dat dit zo privacyvriendelijk mogelijk wordt ingericht.

9. Delen van gegevens met derden

Wij delen uw persoonsgegevens alleen met derden wanneer dit nodig is voor onze dienstverlening, orderverwerking, administratie of wettelijke verplichtingen.

Denk hierbij aan:

Vervoerders voor het bezorgen van bestellingen
Betaalproviders voor het verwerken van betalingen
Boekhoudkundige en administratieve dienstverleners
IT leveranciers en hostingpartijen
E-mail en communicatiediensten
Analyse en marketingdiensten, zoals Google Analytics
Overheidsinstanties wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn

Voorbeelden van vervoerders zijn onder andere GLS, BMD en andere transportpartners.

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet aan derden.

10. Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, openbaarmaking en wijziging.

Persoonsgegevens worden opgeslagen op beveiligde systemen van Kunststofkopen.nl, EBRI® Plastics B.V. of betrouwbare externe dienstverleners. Medewerkers en partijen die toegang hebben tot persoonsgegevens zijn verplicht om vertrouwelijk met deze gegevens om te gaan.

11. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren.

Administratieve gegevens, zoals facturen en betaalgegevens, moeten wij bewaren zolang dit op grond van fiscale wetgeving verplicht is. Gegevens die nodig zijn voor klantenservice, garantie, geschillen of orderhistorie bewaren wij zolang dit redelijkerwijs nodig is.

12. Uw rechten

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Ook kunt u bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen of vragen om beperking van de verwerking.

U heeft onder andere recht op:

Inzage in uw persoonsgegevens
Correctie van onjuiste gegevens
Verwijdering van gegevens wanneer dit wettelijk mogelijk is
Beperking van de verwerking
Bezwaar tegen verwerking
Overdracht van gegevens wanneer van toepassing
Intrekken van eerder gegeven toestemming

De Autoriteit Persoonsgegevens beschrijft deze privacyrechten als rechten waarmee mensen meer grip hebben op hun persoonsgegevens.

Wilt u gebruikmaken van uw rechten? Neem dan contact met ons op via info@kunststofkopen.nl.

13. Aanpassen of uitschrijven nieuwsbrief

Onderaan iedere nieuwsbrief vindt u een link waarmee u zich kunt afmelden of uw gegevens kunt aanpassen.

Wilt u dat wij uw gegevens aanpassen of verwijderen uit onze bestanden? Neem dan contact met ons op via onderstaande contactgegevens.

14. Links naar andere websites

Onze website kan links bevatten naar andere websites. Kunststofkopen.nl is niet verantwoordelijk voor het privacybeleid of de inhoud van websites van derden. Wij adviseren u om het privacybeleid van deze websites te bekijken wanneer u deze bezoekt.

15. Klachten over privacy

Heeft u een klacht over de manier waarop wij omgaan met uw persoonsgegevens? Neem dan eerst contact met ons op, zodat wij samen naar een oplossing kunnen zoeken.

Komt u er met ons niet uit, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. De Autoriteit Persoonsgegevens is de Nederlandse toezichthouder op het gebied van privacy en persoonsgegevens.

16. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen wanneer onze website, dienstverlening of wetgeving verandert. De meest actuele versie staat altijd op onze website. Wij raden u aan dit privacybeleid regelmatig te bekijken.

17. Contact

Heeft u vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op:

Kunststofkopen.nl
Onderdeel van EBRI® Plastics B.V.
Antennestraat 44
1322 AE Almere

Telefoon: 036 202 4100
E-mail: info@kunststofkopen.nl

KvK nummer: 90814630

Bel ons

Tel: 036-2024100

Telefonisch bereikbaar:

Ma-Do   van 08:00 - 17:00 uur
Vr   van 08:00 - 15:30 uur

Contactgegevens

Antennestraat 44
1322 AE Almere / Nederland

E-mail: info@kunststofkopen.nl